Webマーケティング用語集
Webマーケティングには専門用語が多く使われます。基本的な用語を理解して、効果的なマーケティング活動に役立てましょう。
A〜C
アクセス解析(アクセスかいせき) ウェブサイトへの訪問者数や行動パターンを分析すること。Google アナリティクスなどのツールを使用する。
アルゴリズム(Algorithm) 検索エンジンやSNSが情報を表示する順番を決めるための計算方法や規則のこと。
インバウンド(Inbound) 訪日外国人観光客のこと。または、顧客からの自発的なアクセスを促すマーケティング手法。
インプレッション(Impression) 広告やコンテンツが表示された回数のこと。必ずしもユーザーが見たとは限らない。
エンゲージメント(Engagement) SNSなどでの「いいね」「コメント」「シェア」などの反応や関わりのこと。
オーガニック検索(Organic Search) 広告ではなく、自然な検索結果からのアクセスのこと。SEOの効果を測る指標となる。
キーワード(Keyword) ユーザーが検索エンジンで入力する言葉。SEOでは重要な要素となる。
クリック率(CTR: Click Through Rate) 表示された回数(インプレッション)に対して、実際にクリックされた割合。
コンテンツマーケティング(Content Marketing) 価値のある情報や役立つコンテンツを提供することで、顧客の信頼を獲得し、最終的な購買につなげるマーケティング手法。
コンバージョン(Conversion) ウェブサイトの目標達成(予約、問い合わせ、購入など)のこと。
D〜F
ディスクリプション(Description) メタディスクリプションとも呼ばれ、検索結果に表示されるウェブページの説明文。
デジタルマーケティング(Digital Marketing) インターネットやデジタル技術を活用したマーケティング活動全般を指す。
ドメイン(Domain) ウェブサイトのアドレス(URL)の一部。例:www.example.com
ハッシュタグ(Hashtag) SNSで投稿を分類・検索しやすくするための「#(シャープ)」で始まるキーワード。例:#沖縄起業
バックリンク(Backlink) 他のウェブサイトから自社サイトへのリンクのこと。SEOにおいて重要な評価要素となる。
ファネル(Funnel) 顧客が認知から購買に至るまでの段階的なプロセスを漏斗(じょうご)の形に例えたもの。
G〜I
Googleマイビジネス(Google My Business) Googleが提供する無料のビジネスリスティングサービス。地図検索や検索結果に店舗情報を表示できる。
インフルエンサー(Influencer) SNSなどで多くのフォロワーを持ち、その発信力で人々の行動や意見に影響を与える人物。
インデックス(Index) 検索エンジンがウェブページの情報を収集し、データベースに登録すること。
J〜L
KPI(Key Performance Indicator) 重要業績評価指標。マーケティング活動の成果を測定するための具体的な指標。
リード(Lead) 将来的に顧客になる可能性のある見込み客のこと。
リスティング広告(Listing Ads) 検索エンジンの検索結果ページに表示される広告。検索連動型広告とも呼ばれる。
リターゲティング(Retargeting) 一度サイトを訪れたユーザーに対して、再度広告を表示する手法。
ローカルSEO(Local SEO) 特定の地域に関連したビジネスが、その地域の検索結果で上位表示されるための最適化施策。
M〜O
MEO(Map Engine Optimization) Googleマップなどの地図サービスでの表示順位を上げるための最適化施策。
モバイルフレンドリー(Mobile Friendly) スマートフォンなどのモバイル端末で見やすく使いやすいウェブサイトであること。
NAP情報 Name(名前)、Address(住所)、Phone(電話番号)の略。ローカルSEOにおいて一貫性が重要。
オーガニックリーチ(Organic Reach) SNSにおいて、広告費をかけずに自然に投稿が届いたユーザー数。
P〜R
PV(Page View) ウェブページが閲覧された回数。
PDCAサイクル Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Act(改善)の頭文字をとった継続的改善の手法。
リスティング広告(Listing Ads) 検索エンジンの検索結果ページに表示される広告。検索連動型広告とも呼ばれる。
リピーター(Repeater) 一度利用したサービスや商品を再度利用する顧客。
S〜U
SEO(Search Engine Optimization) 検索エンジン最適化。検索結果で上位表示されるようにウェブサイトを最適化する施策。
SNS(Social Networking Service) Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアサービスの総称。
SSL(Secure Sockets Layer) ウェブサイトのセキュリティを確保するための技術。URLが「https://」で始まるサイトはSSLが導入されている。
**UI(User Interface) ** ユーザーインターフェース。ウェブサイトやアプリの見た目や操作性のこと。
UX(User Experience) ユーザーエクスペリエンス。ユーザーがサービスを利用する際の全体的な体験や満足度のこと。
V〜Z
ビジュアルコンテンツ(Visual Content) 画像や動画などの視覚的なコンテンツ。特に沖縄の美しい風景を活かしたビジネスでは重要。
ウェブアクセシビリティ(Web Accessibility) 障がいのある人も含め、誰もがウェブサイトを利用できるようにする取り組み。
ワードプレス(WordPress) 世界で最も使われているCMS(コンテンツ管理システム)。ウェブサイト作成に広く利用されている。
Webマーケティング用語辞典
厳密な仕分けではありませんが、Webマーケティング用語を3つのカテゴリにわけて解説いたしております。