【 コンサル日記 】集客をするのではなく、集客の仕組みを構築するという事をコンサルさせていただきました。

集客って大声をだして来てくださいって言うことじゃない

ビジネスが上手くいっていない人に共通するのが『集客が苦手』だということです。

集客って字のごとく、
お客様を集めるということ。

販売とは違うのに、
なぜか販売する=集客すると思い込んでしまっている人が多くおられます。

私のクライアント M様も少しそのようにお考えでしたので、
集客に関してコンサルタントを行わせていただきました。

今日のコンサル日記では、M様とのやり取りを少しご紹介させていただきます。

 

集客と販売は時間軸が違うから別々で考えましょう

集客=お客様を集めること。

販売=お客様にお金と引き替えにサービスを提供すること。

ほら、、
難易度が全然違います 笑

集客=買ってくれる人を集める=販売
という図式を考えているとそれはそれは大変だと思います。

だって、初対面で結婚してくださいって言っているようなものだからです。
いきなりゴールの話をされても相手は驚くだけですよね笑

 

ビジネスも結婚も『出会い』から始まります。

集客を『出会いならなんでもOK』って割り切って考えてみてください。

ほら、心が軽くなりませんか?

『あ! それならできそう〜』って感じませんか?

まだ難しそうっていうイメージがある場合はこう考えてみましょう。

集客とは『相手が脳を喜ばせることのお手伝い』です。

人間の活動を分解していきますと、
その殆どは『脳みそを喜ばせるため』だと言えます。

ご飯を食べるのも、
好きな人に会うのも、
キレイな景色を見るのも、、
全部は脳が喜ぶためです。

相手が喜ぶことをご提案する=出会い=集客
ありがとうって言わればOKくらいで考えてみてください。

ほら、集客が簡単に感じてきませんか?

 

お客様が喜ぶことを提案してみるだけでOK

あなたのお客様は誰ですか?

どんな事を知っていて、どんな感情で、どのような状態でしょうか?

その人をイメージをしていただいて、
心のなかでこうつぶやいてみてください。

『私にできることは?』って。

『ありがとう。助かるよ』って言われる事に繋がるものは全て集客への入り口です。

ひょっとすると1円も儲からないかも知れません。
それどころが赤字かも知れません。

でも、それで良いのです。

集客が出来ないよりかは、
儲けがなくても、赤字であっても
あなたの目の前に「ありがとう」って言ってくださる人が現れることが大事だからです。

 

決してビジネスと繋がっていない集客でもOK

クライアント M様のサービスは、カウンセリングなのですがカウンセリングを受けたいかたを集客する必要はありません。

『カウンセリング受けたい人いませんか?』って多くの人に聞いて回っても、簡単に出会えることは無いでしょう。

なので、集客と販売は全く別々で考えてしまってOKなのです。

とにかく『ありがとう。助かったよ。』って言われるものであればバッチリです。

ちなみに、
恩を売るというものでもありません。

大切なことは、
何を提供すれば『人が集まってくれるのか?』という手段を持てることです。

人が自然と集まってくれる方法を持つ。
まずはこれだけに集中してみましょう。

ちなみにM様の場合は、
◯◯の勉強会でした。

あーー!確かに!
それ知りたい!!ってなる内容で、
人としてより良い日々を送りたいという心理を
上手に刺激することができる集客方法でした。

本当にたくさんの『ありがとう』に出会えるだろうな、、という素敵なアイデアでした。

 

コンサルタントのまとめ → 集客は集客だけを考える。

集客だけをとにかく考える。って実はとっても大きな利益をもたらしてくれるのです。

フリーミアムであったり、1円特売であったり、無料試食であったりなども
利益ではなく集客のための戦略です。

とあるホテルチェーンの集客方法は、
ゴディバのチョコレートを配るということです。

チョコを貰ってくれる人が多ければ多いほど儲かるビジネスモデルを構築しているのです。

ホテルに泊まりたい人を探すのは大変ですが、
チョコレートを無料で欲しいという人は沢山いますよね?

まずは集客できる方法を身につける。
すべてはそこからです。

ポイントは、
・勝手に反応してくれる
・繰り返せれる
・解りやすい
です。

このホームページでもそうなのですが、
コンサルタントを依頼したいという人を集めるのではなくて、
ホームページで困っていることがある人の問題を解決して「ありがとう」って感じてもらうために存在しています。

ありがとうって感じてくださるかたが増えれば増えるほど、
自動的に私にコンサルタントを依頼してくださるかたは増えます。

 

まずは、ありがとうって言ってくださる人を出会うこと。
何も売らなくてもOKです。

一歩一歩で前に前に進んで行きましょうね〜。

 

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ありがたいことに私のコンサルタントは現在2ヶ月待ちで、
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Posted by 坂本 泰期