沖縄を訪れる国内観光客の行動パターンとは?
沖縄における国内観光客数は、コロナ禍で一時大きく落ち込みましたが、2023年には約682万人まで回復し、パンデミック前の水準に近づきつつあります。
だからこそ、国内観光客をターゲットにしたWebマーケティングの重要性は、ますます高まっています。
まずは、旅行者の行動パターンを深く理解することがとても大切です。
たとえば、、
訪問時期の季節性(夏や冬、梅雨時期など)、年代による興味関心の違い(お父さんと、中学生の子どもさんの行きたいところは異なる)、家族旅行かカップル旅行かといった目的、沖縄観光の情報収集には何をg使っているのか?(Google、SNS、YouTube、口コミサイトなど)、そして予約・購買までの導線。
このような行動パターンを意識したうえで、Webマーケティングを考える必要があります。
例えば、、:
SEO対策による検索流入も、どのようなキーワードで検索するのかをイメージできないと無題なります。
SNS活用を見ることでどのような事を楽しみに思うのか?も知っておきましょう。
口コミ・レビューを見て行動を決定するのは県民よりも顕著です。 なぜなら旅先で失敗したくないからです。
沖縄に観光に来る人が、どのように情報を集めているのかを知ることで、観光客と出会うための方法が見えてきます。
それはどのようなキーワードで検索しているのか?から判断することができます。
この考察はSEO対策においても重要ですが、観光客が求めているニーズを知るために非常に重要です。
【参考資料】国内観光客数の推移
年度 | 国内観光客数(人) | 備考 |
---|---|---|
2014年 | 約6,430,200人 | 観光客全体の約85% |
2015年 | 約6,826,700人 | 訪日外国人も増加傾向に |
2016年 | 約7,238,500人 | 国内・海外ともに過去最高更新 |
2017年 | 約7,531,800人 | 那覇・美ら海方面が特に好調 |
2018年 | 約7,552,700人 | 横ばいだが堅調に推移 |
2019年 | 約7,569,200人 | コロナ前のピーク水準 |
2020年 | 約2,564,400人 | コロナ初年・約66%減 |
2021年 | 約3,086,000人 | 緊急事態宣言などで制限続く |
2022年 | 約5,574,800人 | 回復基調に転じる |
2023年 | 約6,823,000人 | コロナ前の約90%水準まで回復 |
沖縄を訪れる国内観光客の行動パターン
沖縄観光には夏季(7〜9月)と冬季(12〜2月)の二大ピークがあり、特に夏休みシーズンには家族連れが増加します。また、GWやお盆などの連休も人気の時期となっています。
特に30代〜40代のファミリー層と20代〜30代の若年層カップルが中心
近年では、シニア層のリピーターも増加傾向にあり、沖縄の穏やかな気候を求めて冬季に長期滞在する方も少なくありません。
従来の「ビーチリゾート」だけでなく、「自然体験」「グルメ」「文化体験」「アクティビティ」など、様々な目的を持って沖縄を訪れる観光客が増えています。2025年開業のジャングリアなど体験型観光への関心も高まっています。
国内観光客を惹きつけるのに効果的なWEBマーケティング
2025年4月の段階では、主に下記の3つが主要なWebマーケティングと言えると思います。
(※2026年以降は、AIによるオススメが重要になると思っています。 実際に海外ではAISEOという概念が広がっています。)
インスタグラムだけでOKではなく、下記の特性を踏まえ、沖縄の国内観光客を効果的に惹きつけるためのWEBマーケティングを考えてみましょう。
・検索エンジン最適化(SEO)とコンテンツマーケティング
・SNSマーケティングとインフルエンサー活用
インフルエンサーマーケティングも効果的な戦略です。旅行系インフルエンサーとのコラボレーションにより、信頼性の高い情報発信が可能になります。特に、ターゲットに合わせたインフルエンサーの起用が重要です。例えば、家族旅行向けにはママインフルエンサー、若年層向けにはファッション・ライフスタイルインフルエンサーなど、ターゲット層に影響力のあるインフルエンサーを選定することで、効果的なプロモーションが可能になります。
・口コミマーケティングとレピュー管理
SNSでのハッシュタグキャンペーンも口コミ促進に役立ちます。例えば、「#〇〇ホテルでの思い出」「#沖縄〇〇ビーチ」などのハッシュタグを設定し、投稿を促すことで、ユーザー生成コンテンツを増やし、拡散効果を高めることができます。
長くなりますので一旦ここで区切らせていただきます。
第2章では成功事例をご紹介いたしております。