Day5 | お客様の笑顔を想像する

起業とは、
「ありがとう」を集めること。

ですので、
今日はお客様が笑顔になっている姿を想像してみましょう。


単純に笑顔のお客様を思い浮かべるだけではなくて、
そこに下記の3つを合わせて考えることが重要です。


・ お客様の感情

・お客様の状況

・お客様の知っていること


・「感情」を想像する
お客様が「ありがとう」と言ってくださったときは、
どのようなな感情ですか?

・「状況」を想像する
お客様はどのような状況で「ありがとう」と言われましたか?

・「知っていること」を想像する
お客様とあなたが出会うまでに、
どのような事を知っているでしょうか?


お客様の笑顔を想像することは、
起業するときの最大のモチベーションになります。

ありがとう言ってくださるお客様の事を
とことん考えることが大切です。

Googleもこのように言っています。
「ユーザーに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる。」

起業をするときには、
お客様のありがとうに焦点をあて、
とことん想像をしまくります。

どうして「ありがとう」って言ってくださったのか?
これがあなたの提供するサービスになります。

「ありがとう」と言う前はどのような状態だったのか?
これがあなたのビジネスのマーケットになります。

どのような事を知っているお客様が「ありがとう」と言ってくれたのか?
これがあなたが競合に勝つための強みとなります。

お客様のありがとうにとことん集中することで、
起業に必要な気づきはすべて揃います。

あなたの起業が成功するために、
お客様の「ありがとう」を想像しまくってください。

心を込めて、
感謝を込めて、
想像をする1日をお過ごしください。